TOOLS E METODOLOGIE
Il nostro approccio alla ricerca prevede
l’utilizzo di metodi di rilevazione qualitativi
e quantitativi, integrati e multimediali.
Il Toolkit Sylla:
- indagini telefoniche CATI (Computer Aided Telephone Interview)
- indagini web CAWI (Computer Aided Web Interview)
- Indagini CAPI (Computer Aided Paper Interview)
- Indagini CAMI (Computer Assisted Mobile Interview)
- Indagini cartacee (face to face, fax, postali)
- focus group
- panel
- monitoraggi e osservatori permanenti
- web listening
- sentiment analysis
- studi desk
- mystery shopping tramite ricognizioni particolareggiate in incognito
(all’interno di strutture o su determinati territori)
