Le indagini di opinione rappresentano una tipologia di ricerca molto utilizzata e richiesta al nostro istituto, da una moltitudine di committenti diversi.
Realizzare corrette ed utili analisi della soddisfazione del cliente non è affatto facile.
Molti sono i problemi da affrontare e risolvere e lo strumento deve essere adattato alle caratteristiche dell’impresa che lo vuole utilizzare.